在我们的日常生活中,我们购买手机的渠道无非是“线下”和“线上”。但有意思的是,很多人潜意识里形成了一套特定的消费习惯,一些手机厂商专门针对线下市场推出了特定的机型?那么问题来了!为什么同一个品牌、同一个产品的线上线下销售会不一样?
黎明是数字自媒体,经常下线了解情况。最近路过几家线下小米店,突然想到鲁在红米Note10系列发布会上的一句话,想借此机会和大家谈谈这个话题。其实小米网店的方向现在是对的,但是还有很多值得关注的原因。
原因一:线下店覆盖面和数量不占优势。
这是小米高管经常提到的,也是小米现在真正在做的。原因不是小米什么都不做,而是受限于小米产品的“低利润”。很多人认为卖小米不赚钱,很少被一些运营商接受。自然不会出现某些品牌“遍地开花”的线下效应。
第二个原因是线下营销策略不同。
线下和线上不一样。大多数消费者在网上购买产品时很难“货比三家”。再加上其他因素,他们暧昧的时候往往会交钱。
这个我深有体会。一些品牌的线下销售渠道往往会以相对“流氓”的方式抢夺客户,比如诋毁其他品牌,夸大产品功能,恶意种草,甚至无中生有地玩弄你。反正只要卖了就拿到钱,剩下的烂摊子交给售后。相比之下,小米卖产品要花很多钱。时间长了自然就没甜味了。这种看似“低劣”的状态,未来会随着消费者理性的增加而改变。
原因三:根据不同的消费群体。
小米一开始是网上卖家,所以很多了解小米的人都是网上开始的。他们的购买习惯很难改变,小米的“米粉效应”也会影响到身边的其他人。另外,了解小米产品的绝大多数都是年轻人,早就习惯了网购。就这样,以上两类人吃掉了很大一部分消费群体。
原因四:品牌效应。
虽然小米在手机等产品上的市场表现略有提升,但实际品牌效应还是完全落后。中国人讲究面子。虽然听起来很正常,但确实是。当两个人相遇时,他们看到对方穿着一件新衣服。他们不问材料工艺,问是什么牌子。你们都经历过类似的情况吗?
但“品牌效应”涉及的内容很多,不仅可以通过推出高端产品来解决,也可以简单的在价格上做文章,包括广告推广、节目植入、社会影响等等。但我们也需要知道一点,那就是“羊毛出在羊身上”,花在宣传上的那部分最终还是会落到消费者自己身上,这也是小米一直保持“低成本宣传”现状的主要原因。
以上是我个人对小米销量不好的原因分析。不过因为是心血来潮写的,还是有很多细节没有涉及。请在细节上给我们更多的建议。也欢迎大家在文末评论区留下评论,讨论相关话题。