想体验全新机器购买产品的自媒体住在Aauto说唱歌手电商,却发现一些包括收纳规格在内的山寨和假货。视频发布后,Aauto说唱歌手介入,在短时间内完成了移除、测试和与厂商沟通。除了禁止销售品牌,他还追究主播和品牌的责任,赔偿消费者9倍的售价。好像一切都转了。
有人曾半开玩笑地说过这句话,小米的红米手机(现在的红米品牌)以超低的价格和卓越的品质横扫中国山寨市场。
这句话有一半是真的。从第一代红米手机开始,很多手机厂商都参与了100元价位段的竞争,让更多预算紧张、价格敏感的消费者使用到了可靠的低成本手机。然而,这种说法有一半是错的。其实山寨从来没有被淘汰过,活在世上伤害了毫无戒心的用户。
甚至不能归结到红米的价格部分
相信你也注意到了,中国手机市场变成股票竞争后,市场上的产品价格不断上涨。499元破冰在红米已经是过去式了。直到2021年5月,小米才推出首款5G手机,红米Note 10,售价999元。其他手机厂商已经退出100元市场,甚至4G手机也要1000多元。
对于更容易被假货欺骗的消费者来说,这些手机的实际涨价已经超过了他们的购买力。诚然,中高端市场的消费能力正在飙升,但仍有相当一部分消费者收入有限,价格敏感。他们想通过他们的新手机享受最新的娱乐或了解更多的信息,但他们不能拿出更多的预算。
市场空间被无故释放,给了客舱钻空子的机会。这些“行尸走肉”的人可以在直播电商或者普通电商平台上提供有吸引力的价格。
想想看,你只需要花899元就能买到一部看起来像iPhone 12 Pro Max/Mate 40 Pro+/小米11 Ultra的手机,而且标出来的内存和芯片比这些同价位厂商的要高很多。那么,“香”,怎么能不让人心动呢?当然,我们都知道这一切都是假的。
由于渠道运营成本和综合利润率的限制,除小米之外的其他厂商很少推出100元价位区间的产品。即使推出,也很难进入线下和下沉渠道,产品实力无法与同期山寨机的纸张参数抗衡。小米有一款Redmi 9A手机,售价499元,但外观无法像山寨机的“高端路线”那样满足某些人的喜好。
一个连OV都进不去的频道
“渠道为王”是中国手机行业一度被视为标准的一个词,后来被视为尘埃,最后喊出来了。互联网销售正在飙升,这不再有助于新的增长。所以手机厂商掌握了线下等传统销售渠道,在你我之间赢得了更多的蛋糕。但是有些渠道正规手机厂商很难进入。
据飞瓜统计,某主播在过去30天内成功售出近50万部手机,总销量有望突破4.7亿元。带货直播已经成为手机销售的“热点”。但是主播带的产品里经常看到山寨,正规品牌很少出现。正规厂家的低端机永远是低利润的,永远不会是主播愿意合作的对象。
就算有正经产品,也太醉人了:鑫友智曾经以100元的价格卖出红米8A手机,明显低于正常售价和渠道批发价。其实他用低价手机吸引大量观众参与整个直播,带货,和罗永浩的直播室一样的套路,不管什么品牌,什么品类。
在探索这个大规模但相当“沉默”的渠道的路上,制造商们还有很多事情要做。直到2021年,小米才宣布在推出小米之家近十年后,将这项新的零售业务沉入乡镇市场。大部分乡镇小米之家会由当地加盟商经营,能否达到保持小米面线上线下价格一致的初衷,还有待观察。
手机厂商要想消除真正意义上的假货,就必须做好持久战的准备,持久战时间长,短期效益不明显。想要在山寨占领的百元市场推产品,唯一的回报就是让更多的人使用可靠的手机。但是大家都是做生意的,没有人会无缘无故的“做慈善”。
好在这次事件后,电商平台已经开始注意到这款以正规品牌命名的山寨机对商业环境造成的破坏,正规手机厂商也看到了沉没市场的潜力。平台能否被彻底梳理和引导,厂商能否带来更高效的商业模式,让消费者以更实惠的价格买到高品质的手机?我们只能等待。