信息泄露,是一个老生常谈的话题,但往往越是常见的问题越能触发公众的焦虑情绪。近来,苹果公司为了保护用户隐私,特意通过弹窗的方式提醒用户有App正在获取信息,结果却是出力不讨好。
近日,有报道称iOS 13系统频繁出现“有App正在定位”的弹窗提醒。据悉,iOS 13每隔一段时间就会提醒用户,应用正在追踪位置,同时还给出App追踪位置的地图。用户可以选择“总是允许”,或者限制应用的定位。
如果用户想要开启总是允许定位,需要前往设置-隐私-定位服务,点击应用,然后选择“总是”。不过,一些iPhone用户表示,经常收到这种提醒很烦人,即使是点“总是允许”,过几天定位提醒还会出现。对此,苹果方面回应称,做出对位置权限的控制是为了进一步保护用户隐私。
针对此事,网友也是各有看法。有人说,App获取用户定位本身就是把双刃剑,没有绝对的好,也没有绝对的不好。也有人说,苹果的这种做法没有问题,这是在提醒用户有App正在获取你的位置信息。还有人认为,这样会造成用户的体验感下降。
其实,站在隐私保护的角度来看,苹果的做法的确没有错。毕竟,目前市面上乱七八糟的软件太多,给用户的信息安全造成了很大的威胁。苹果通过弹窗的方式提醒用户,能够让用户提高警惕。
但站在产品体验的角度来看,这显然是一个值得吐槽的设置,因为它的问题出在了“频繁”二字上。iOS 13系统时不时就出现“有App正在定位”的弹窗提醒,难免会让用户不堪其扰。即使用户选择允许定位,还是会出现此类问题,这就直接降低了用户的体验感。
虽说苹果的初衷没有错,但采用这种方式确实不讨喜,况且也只能达到治标不治本的效果。毕竟,要想防止信息泄露,App的运营方首先要做到加强用户信息保护。只有这样,才能从“根”上解决问题。
目前信息泄露问题日趋严重,为了防止各类应用恶意获取用户信息,监管部门虽加大了惩处力度,但奈何此类现象还是会一而再再而三的出现,就是因为App的运营方没有做好信息保护措施。
最近,我国相关部门为了进一步保障用户信息安全,发布了关于《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》的通知。通知中显示,以默认选择同意隐私政策等非明示方式征求用户同意;以及用户明确表示不同意后,仍收集个人信息或打开可收集个人信息的权限,或频繁征求用户同意、干扰用户正常使用的行为可被认定为“未经用户同意收集使用个人信息”。
同时,通知中还指出因用户不同意收集非必要个人信息或打开非必要权限,拒绝提供业务功能;以及收集个人信息的频度等超出业务功能实际需要的行为可被认定为“违反必要原则,收集与其提供的服务无关的个人信息”。这样一来,如果App违反了这些规定,就很可能会被视为违法违规收集使用个人信息。
iOS 13系统之所以会频繁弹窗提醒用户App在定位,正是因为有一些App在刻意获取用户位置信息。其实,有些软件可能并不需要借助用户的位置信息来为用户提供服务。就如苹果公司所言,如果有公司说需要你的数据来改进相应服务时,你应该果断识破他们的谎言,因为这都是无理之词,是他们想要商业化的说辞,苹果就很谨慎这样的行为。
此次,iOS 13系统通过弹窗来提醒用户有哪些App在获取信息,这其实是起到了保护用户隐私的作用。不过,系统频繁提醒却导致用户体验变差,可见此功能还有待完善。
当然,随着互联网时代的发展,大数据技术的广泛应用,保护用户隐私安全也显得“刻不容缓”。因此,企业收集个人信息,更要有“度”。平台必须得在征得消费者同意的前提下合理使用信息。同时,企业还应建立健全信息保护机制,做好根源的把控,才能防患于未然。
除了这些,用户提高信息保护意识,监管部门加大打击力度也是非常有必要的。只有通过监管部门、企业、个人三方的相互协作,才能真正将信息泄露问题扼杀在摇篮里,才能真正缓解公众的隐私焦虑。