原标题:扫地机越智能,为啥越卖不动本文经授权转载自微信公众号有意思报告(ID:youyisi_cn)一提起扫地机器人,人们总是太多抱怨,横冲直撞、扫地被卡、粗心大意,尤其是家有萌宠的家庭,扫地机器人一言不合就粪起直追……好好的人工智能,表现得却像个“人工智障”。
但在近两年,随着全局规划、扫拖一体、机器人自清洁、自动上下水等功能的出现,扫地机器人似乎正在变聪明按理说智能化加码,应该带动市场和销量,现实却相反奥维云网数据显示,2020年和2021年,扫地机器人行业曾连续两年双位数高增长。
但2022年上半年扫地机器人零售额57.3亿元,同比增长9%,零售量201万台,同比下滑28.3%从行业头部玩家来看,截至10月10日收盘,扫地机器人行业双巨头科沃斯和石头科技股价分别为64.34元、247.15元,均较二者去年最高点下跌超过七成。
智能化加码,却销量下滑,扫地机器人为什么卖不动了?从“人工智障”到人工智能波折起伏,近十年我国扫地机器人的发展经历了三个阶段:据中国家电网《2021年扫地机器人市场发展白皮书》,2013-2018年是扫地机器人高速增长阶段,销售量和销售额的年复合增长率都接近六成,增速远高于其它家电品类;进入2019年后,扫地机器人市场降温明显,同2018年相比销售量和销售额都出现了明显的负增长;但2020年,新冠疫情以后,扫地机器人重新受到追捧。
这三个阶段对应的是中国扫地机器人技术发展的三个时期2013年,扫地机器人作为能够“取代人工吸尘器”的新兴小家电在中国市场掀起第一波热潮彼时,市面上的扫地机器人品牌有iRobot、LG、Proscenic和科沃斯。
扫地机器人竞争的焦点集中在“吸力”的比拼但普遍智能化程度不足,扫地机器人处于“随机清扫”时代,基本是随机碰撞,随缘扫扫,还经常被卡,使用体验不好。
2013年科沃斯发布首款具有全局规划、远程操控等功能的地宝9系,大大提升清洁效率,开启扫地机器人“规划清扫”时代随后的五年时间,导航技术逐步成熟,全局规划、LDS激光模组、SLAM算法叠加运用成为行业标配,扫地机器人的“聪明”程度随之提升。
但这些解决的依然是“扫”的需求在中国家庭的家务劳动中,拖地是重头戏2017年,科沃斯推出业内首款扫拖一体产品地宝DG3,扫地机器人开始进入更为高阶的清洁阶段但由于当时的扫地机器人是内置水箱,水箱容量受限,实际使用起来,与其说是“拖地”,更像是在“抹地”。
与此同时,中途加水和手洗拖布的操作也使扫地机器人的使用体验大打折扣2019年底,云鲸瞄准了传统清洁机器人需要人工洗拖布的痛点,研发出“可以自己洗拖布”的机器人云鲸J1小白鲸“自己洗拖布”的奥秘在于云鲸打破了扫地机器人基站只是用于充电的设计,给小白鲸配备了大基站,大基站既起到储水的功能,又可以作为机器人清洗拖布的工作区。
云鲸J1小白鲸这一创新虽然听起来并不复杂,但却抓住了“精致懒”的现代人对于打扫的痛点2020年,云鲸仅凭借一款产品在线上的市场份额迅速提升至10.5%,进入线上TOP4行列,前三名分别是科沃斯(43.8%)、小米(14.1%)和石头科技(11.2%);2021年9月,云鲸又推出第二代产品,实现了自动上下水、自动添加清洁液、拖布烘干、定时清洁等功能,市占率也以17.13%的比例跃居行业第二。
云鲸的“弯道超车”,引发同行迅速跟进,不到一年时间,大基站、自清洁功能就成了行业高端产品的标配,整个扫地机器人行业跑步进入“自清洁时代”新功能的出现,加之新冠疫情,人们居家时间变长,对家庭卫生、清洁消毒也更加重视,扫地机器人重新受到追捧。
中怡康数据显示,2020年扫地机器人线上销售额同比大幅增长24.1%既然扫地机器人都变得这么聪明了,为什么在2022年却又遭遇销量下滑?到底是扫地机器人变聪明,还是品牌变“聪明”?当前扫地机器人的技术水平主要体现在智能性和清洁力上。
目前各大品牌多在清洁力上“内卷”如石头G10S把基站升级为5+2全能基站,增加了自动补水、自动集尘、自动清洁拖布、自清洁基站、自动抑菌以及选配的自动上下水和自动烘干等功能;科沃斯X1 OMNI则推出了集自动回洗拖布、自动集尘、银离子除菌、自动补水、热风烘干拖布5大功能于一体的集成模块基站;云鲸也在第三代产品上进行了无需更换拖扫模块的提升,并且实现脏污识别、干湿分离、AI智能托管等。
随着清洁功能的完善,扫地机器人的价格也随之提升数据显示,2020中国扫地机器人线上市场零售均价为1859元;2021年上涨至2395元,涨幅近30%;2022年5月,扫地机器人线上渠道产品均价为3343元,比2021年上涨近40%。
目前市面上的高端机价位多在4000元以上在智能性上,近些年扫地机器人的技术水平并无太大提升在黑猫投诉上,关于扫地机器人的很多投诉都基于智能化问题,如找不到基站、充不进电、无故停机、传感器异常等在小红书平台上,针对各品牌扫地机器人的测评中,扫不干净/漏扫、刮花地板、碰坏家具、地形复杂被困等问题依然存在。
扫地机器人爬上瑜伽垫对此,艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅认为,当前扫地机器人在某种程度上,吸引人的地方是它的时尚性它的购买群体,多为新潮时尚、学历水平较高的年轻人,一方面要证明自己时尚和前卫,另一方面是确实需要解放双手。
而目前的扫地机器人虽然在自清洁功能上不断完善,但核心的智能化水平还有待提升如目前的扫地机器人对场景要求比较高,对杂乱的环境很难处理换句话说,扫地机器人作为AI技术的衍生品,相比功能的集成,智能化才是具有技术壁垒的竞争核心。
但建立技术壁垒需要研发的持续投入,而重营销轻研发恰恰是国产扫地机器人的薄弱之处以行业第一科沃斯为例,公开数据显示,科沃斯销售费用连年增长,2021年科沃斯的市场营销推广及广告费达到18.68亿元,同比均大涨超100%。
而2020—2022H1,研发投入在营收占比分别为4.67%、4.19%、5.15%,维持稳定排行第二的石头科技今年上半年研发投入在营收占比为7.7%高研发投入在机器人和家电行业是“国际惯例”资料显示,iRobot的研发费用率长期维持在10%以上,这还是建立在其30年研发经验的基础上;戴森每年也会拿出销售收入中的10%-15%用于研发。
相比之下,国内扫地机器人要真正变聪明,研发投入还需提升“内忧外患”,扫地机器人下一步该怎么走?一边是在自清洁功能上疯狂内卷,另一边是面临新品类的竞争数据显示,同是清洁家电领域,主推深度清洁功能的洗地机近几年增长迅猛。
奥维云网数据显示,今年上半年洗地机行业零售额42亿元,同比增长84%;零售量137万台,同比增长87%头部品牌添可、追觅近两年均呈爆发式增长
添可芙万2.0智能洗地机面临“内忧外患”,为拉动销量,集体走高端化路线的扫地机器人又开始集体降价。
扫地机器人品牌微信朋友圈广告数据显示,今年4月发布的科沃斯T10 OMNI降价800元到3999元,今年3月上市的石头G10S降价400元到4399元;去年9月上市的云鲸J2,上市定价为4599元,目前京东售价为3399元。
产品价格下降,在短期内对份额提升有拉动作用,但同时也会对企业的盈利能力造成影响,下一步怎么走是行业应该思考的问题石头科技在接受采访时表示,品牌方应该着眼于拓展外部新的机会,而非把矛头对准行业内部去打价格战,这显然是不明智的。
云鲸则把当下扫地机器人竞争的焦点总结为三个方面:产品创新、供应链体系、服务体系产品创新围绕“清洁力”和“智能性”两个维度展开;服务体系则体现在上门服务、较高的城市覆盖率等方面需要注意的是,目前中国扫地机的全民家庭渗透率不足5%,相比美国的15%,德国日本的8%,依旧有很大的市场空间。
扫地机器人依然是今年上半年消费领域鲜有实现正增长的行业对于扫地机器人的未来,云鲸对有意思报告表示,未来扫地机器人不只是一个清洁工具,还会朝着家庭服务机器人的方向发展,在清洁功能的基础上延伸出新的附加功能,比如倒垃圾、厨房传菜、看护老人等,甚至还能和其他家电产品互联互通,带来更便捷的智能家居生活体验。
但在张毅看来,当下扫地机器人的发展应当更聚焦和务实一些,严格区分可为和不可为之处,在时尚性和实用性之间找到平衡,至少现阶段,我们不能对扫地机器人寄予过高的期望参考资料:《2021扫地机器人市场发展白皮书》| 中国家电网。
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作者:贾诗卉编辑:田纳西头图设计:李润值班编辑:郭艺返回搜狐,查看更多责任编辑: